betano
 

Hulpmiddelen voor zelfcontrole

Betano stelt verschillende tools beschikbaar waarmee je zelf je spelgedrag in de gaten houdt en limieten instelt.

HulpmiddelOmschrijvingActivering
StortingslimietenStel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse maximumbedragen in die je kunt stortenVia je account onder Spielerschutz of neem contact op met support@http://betano-online.nl
TijdslimietenBepaal hoeveel tijd je per sessie besteedt aan spelenVia je accountinstellingen of per e-mail naar support@http://betano-online.nl
ZelfuitsluitingBlokkeer tijdelijk of permanent je toegang tot je accountVia je account onder Spielerschutz of neem contact op met support@http://betano-online.nl

Test voor gokverslaving

Beantwoord de volgende vragen eerlijk om je eigen spelgedrag te beoordelen.

  • Geef je meer geld uit dan je je kunt veroorloven bij het gokken?
  • Speel je om te ontsnappen aan problemen of een nare stemming?
  • Heb je moeite om te stoppen met gokken zodra je bent begonnen?
  • Heb je geprobeerd om verliezen direct terug te winnen door meer te gokken?
  • Heb je ooit gelogen over hoeveel tijd of geld je aan gokken besteedt?
  • Heeft gokken negatieve invloed gehad op je relaties, werk of studie?
  • Heb je geld geleend of gestolen om te gokken of om gokschulden af te betalen?

Hoe meer vragen je met "ja" beantwoordt, hoe groter de kans dat je hulp nodig hebt. Neem contact op met een van de organisaties hieronder voor ondersteuning.

Procedure zelfuitsluiting

Je kunt je account tijdelijk of permanent blokkeren via de volgende stappen:

  • Log in op je Betano-account
  • Ga naar Konto, klik op Profil en vervolgens op Spielerschutz
  • Kies voor Kontoeinschränkung voor tijdelijke uitsluiting of Selbstsperre voor langere periodes
  • Volg de instructies om je keuze te bevestigen

Voor verdere ondersteuning kun je contact opnemen met de klantenservice via support@http://betano-online.nl. Zelfuitsluiting wordt onmiddellijk van kracht nadat je verzoek is verwerkt.

Bescherming van minderjarigen

Het is strikt verboden voor personen onder de 18 jaar om een account te openen of deel te nemen aan enige vorm van gokken op http://betano-online.nl. Betano neemt strikte leeftijdsverificatiemaatregelen en voert extra controles uit bij nieuwe accounts.

Ouders en verzorgers kunnen filteringssoftware gebruiken om minderjarigen te beschermen tegen toegang tot goksites. Aanbevolen programma's zijn Net Nanny en CyberPatrol.

Hulporganisaties

Als je hulp nodig hebt, zijn er professionele organisaties die ondersteuning bieden bij gokproblemen:

Tips voor veilig spelen

Volg deze adviezen om gokken verantwoord te houden:

  • Speel alleen met geld dat je kunt missen
  • Stel van tevoren limieten in voor bedragen en tijd
  • Beschouw gokken als entertainment en niet als een manier om geld te verdienen
  • Probeer verliezen nooit direct terug te winnen
  • Speel niet onder invloed van alcohol of drugs
  • Neem regelmatig pauzes en log uit als je klaar bent met spelen
  • Vraag tijdig hulp als je merkt dat je controle verliest